Levering & Retourneren

Levering & vertragingen

De meeste van onze producten worden op bestelling gemaakt in onze werkplaats, het duurt tot 5 dagen voor de productie van uw bestellingen. De productietijden zijn direct afhankelijk van de productiecapaciteit van de machines in onze werkplaats.

Zodra alle producten van uw bestelling zijn gemaakt, worden ze verzonden naar de bezorgdienst die op het moment van uw bestelling is geselecteerd. Het duurt tussen de 2 en 5 werkdagen voordat de bestelling op uw plaats van levering wordt afgeleverd. Als de vervoerder deze verstrekt, sturen we u een trackinglink per e-mail.

Opbrengst

Als je niet tevreden bent met de ontvangen producten of als je gewoon van gedachten bent veranderd na ontvangst van je orderbevestigingsmail, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen retourneren en je geld terugkrijgen. U kunt dit herroepingsrecht uitoefenen zonder boete en zonder opgaaf van reden.

Houd er rekening mee dat zolang de Producten in uw bezit blijven, u ervoor verantwoordelijk bent om ze veilig en in goede staat te houden. Elk beschadigd, beschadigd, bevuild of onvolledig artikel wordt geweigerd.

Op maat gemaakt product

Het is niet mogelijk om een gepersonaliseerd product te retourneren. Het personaliseren van een product wordt niet bepaald door de keuze van een optie of kleur erop, maar door een aanpassing die specifiek is voor jou. We bedoelen hier de personalisatie van een product via de registratie van een naam, een gravure of andere creatie op maat.

Bij een retourzending vanwege een verandering van mening (herroepingsrecht), wordt u volledig terugbetaald exclusief verzendkosten.

Neem voor elke retourzending rechtstreeks contact met ons op via de daarvoor bestemde pagina.

Zodra uw retourzending is ontvangen en verwerkt, ontvangt u een informatieve e-mail en wordt u zo snel mogelijk terugbetaald via de betaalmethode die is gebruikt bij de bestelling (Creditcard of Paypal).